【顧客創り】地震や火事になったら、何を持って逃げますか?

目次

福岡で集客代行・開業のことなら中小企業経営支援センターへ

いつもの、出だしじゃない風邪気味の店舗集客・開業の専門家 経営コンサルタントの山上下です。です。

梅雨だからですかね・・・

蚊に刺されて、痒くて眠れません・・・・

蚊から見ても、私のふくよかな体は美味しそうに見えるのだろうか?

ってことで今日も始めちゃいます。www

 

顧客つくりに必要なものとは?

今日のタイトルなんですが、

「火事や地震にになったら何を持って逃げますか?」

って考えたことありますか?

 

「そんなの、お金に決まっているでしょ!」

「もちろん、現金です!!」

「あの店で高価なものを選んで、全部持っていくわ」

 

はい、ですよね。非常によくわかります。

お金や効果なものって価値ありますもんね。

 

しかし、お店を経営しているあなたにとって、実はもっと価値があって必要なものがあるんです。

 

それは・・・・

 

もう見えちゃっているんで、さくっと言いますが

「顧客名簿なんですね」

 

江戸時代の商人たちは、地震や家事の時、またはお家騒動の時には

必ず持って逃げるものがあったのですが、それは「顧客名簿」だったのです。

 

確かに「現金」だけ持って逃げて、やり直すことは可能です。

でも、いきなりお客さんのいない土地で商売を始めても、なかなかうまく行きません。

 

しかし「顧客名簿」さえあれば、規模は小さくてもすぐにお店を「再開」し、お客さんを呼ぶことができるんですね。

そんな大切な顧客名簿なんですが、あなたのお店ではちゃんとお客様の情報を「集めていますか?」

 

もし、集めていないのであれば今すぐに集めてください。

また、集めてはいるけど、その顧客に何ヶ月もDMやメッセージを送るなどのアプローチしていないならすぐにアプローチ(DMなど)してください。

 

その集めた「顧客情報」が、あなたのお店の安定的な売上につながってくるのです。

そして、それは今後、長期的に育てることでお店の宝になるのです。

では、どのように集めればいいのか?

って話は次回・・・・

・・・

・・

えーまた引っ張るのかとクレームになりそうなんで、今日は引っ張らずに続けます。

 

ただなんとなく

「こちらのアンケート用紙に記入してください」

では、お客さんはほとんどアンケートには記入してくれません。

では、どのようにお客さんにお伝えすれば、記入してくれるのでしょうか?

 

お客さんにアンケートを記入して貰う方法

今からやることは、お金をかけずに簡単にできる方法なので是非、取り組んでみてください。

 

まずA4用紙一枚に

「只今当店では、現金○万円が当たるキャンペーンをやってます。

外れても、商品券5000円分プレゼントします。来月発表なので、是非この機会に・・」

 

というタイトルを付けて、目立つところに貼りまくります。

○の部分は大きければいいのですが、広告費の半分位を目安にするといいでしょう。

 

→顧客名簿ができたら、すぐに感謝のDMを送る。

→来月になったら、「店内で発表しています」と改めてDMを送る。

→リピートも増え、さらに当店のサービス権を5千円分プレゼントする。
(ただし、1回で使える限度は1000円まで)

→そして、期限を3ヶ月以内に設定。

→「使い切れなさそうなら、お友達にも配っていいですよ」と声をかけておく。
→新規顧客も増える。

→来店していただいたら、感謝のDMを送る。

その繰り返しで、あなたのお店の顧客名簿は増えるはずです。

 

顧客名簿は、お店の宝です。

顧客名簿は、必ずあなたの救いになってくれるはずです。

今日からでも、すぐに顧客名簿を集めていきましょう!!

活用方法は、またの機会にお話していきます。

 

 

本当に「お客さんが本当に求めていること」を考えて行動してみてください。

必ず、お店の売上は上がりますよ(^o^)

ってことで今日はここまで・・

 

あなたのお店がお客さんで一杯になるように

いつも応援しています。

今日も読んでいただきありがとうございました。m(_ _)m

 

 

店舗集客・開業のことなら経営コンサルタント 山上下におまかせください!

主な集客事例

居酒屋、弁当屋、英会話教室、ピアノ教室、整体院、マッサージ店、エステサロン、

巻き爪治療院、歯科医院、産婦人科、美容室、ネイルサロン、トレーニングジム、学習塾、

アパレル、オーダーメイドスーツ店、不動産、人材派遣、カフェ、レストラン、など

==========================

本日、記事を読んで

「参考になったよ」

「早速やってみるよ」って方は、

下にある「facebook」や「twitter」の「いいね」か「シェア」をポチっと押していただけると、

明日からの山上下の活力になって、あなたのお店で使える記事をどんどん投稿します。

みんなの応援がないと、投稿しないかもしれません(笑)

是非、「いいね」か「シェア」をポチっと押してくださいm(..)m

よろしくお願いします。

Twitter

https://twitter.com/mryakitoriman?lang=ja

facebook

https://www.facebook.com/sugoisyukyaku/

○+●+○+●+○+●+○+●○+●+○+●+○+●+○+●+

集客、売上、起業・開業、求人のことなら

全国中小企業経営支援センターにお問い合わせください!

お問合わせはこちら

○+●+○+●+○+●+○+●○+●+○+●+○+●+○+●+

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

これまで、20代前半より8店舗のお店をオープンしてきました。銀行などから融資を受けることなく無借金で10年以上経営するも、自分の将来が見えなくなってしまったため、全て従業員や知人に売却。

その後、店舗の開業、店舗展開に携わり、これまでオープンしてきた店舗は100を超えます。

また、集客の専門家でもあるため、全国各地より『集客支援』の依頼が絶えず来ており、これまでサポートした個人事業主・企業様は500件以上となっています。

コメント

コメントする

目次