費用をかけずにサロンの顧客満足度を高める6つのポイント
顧客満足度の向上は、サロン経営を成功させるために不可欠です。 なぜなら、サロンの売上を支えるのはお得意様などのリピーターだからです。 そして、何度もサロンに足を運んでもらうには、お客様に満足していただけなければなりません。 顧客満足度を高めてリピーターを集める サロンでは、一度の施術でそれなりの金額をいただくので、それに見合った施術を提供する必要があります。 ただ、それだけでは不十分です。 お客様の満足度を高めるためには、プラスアルファの価値を提供する必要があります。 ここでは ...