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店舗集客・開業の専門家 経営コンサルタントの山上下です。
今日は前置き無しで、早速行っちゃいます。
いきなりこのページから見てくれている方は、他のページを見ると面白くない前振りが毎回あったりするので、ラッキーですっw
まずは、この言葉を聞いてどのように感じますか？
正しきによりて滅ぶる店あらば滅びてもよし、断じて滅びず
はい・・・・
何度もお店を閉店して成長してきた店舗集客・開業の専門家 経営コンサルタントの山上下です。
潰すたびに復活してきました。
お店を潰すって、本当に悲しいです。
お客さんとの思い出の時間がなくなってしまいそうです。
それまで働いてくれた、スタッフにも申し訳がありません。
自分は誰もいない厨房で、閉店が決まったあと、一人で飲みつぶれて徹夜したこともあります。（泣）
話が脱線してしまいました。
お店を経営する前に知っておきたいあなたのお客様について
上に書いてある、正しきことは自分自身が思う「正しきこと」ではなく、お客様が判断する「正しきこと」だと思うんですよね。
では「正しきこと」とは何なんでしょうか？
自分もよくわかっていなかったんですが、以下の言葉にヒントがありそうです・・
今日の仕事はあなたの今日の仕事は、たったひとりで良いこの店に買いに来てよかったと満足していただけるお客様を作ることです。
あなたのお店があるおかげで一人のお客様が人生は楽しいと知ってくださることです。
たった一人のお客様こそ、一万人のお客様だと思え
上記の事が私の思う「正しきこと」だと思いますが、あなたはどのように思われますか？
この言葉は、私が尊敬する商売人の神様 「倉本長治」先生のお言葉です。
いや、ほんと毎回しびれます。
あなたのお店はいかがですか？
あなたはこのようなお客様作りのお仕事をしていますか？
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主な集客事例
居酒屋、弁当屋、英会話教室、ピアノ教室、整体院、マッサージ店、エステサロン、
巻き爪治療院、歯科医院、産婦人科、美容室、ネイルサロン、トレーニングジム、学習塾、
アパレル、オーダーメイドスーツ店、不動産、人材派遣、カフェ、レストラン、など
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