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はい、こんにちは
みなさん忘れていると思うのでもう一度お伝えしますが、私は現役の店舗経営者です。
(ブログを書いた当時、今は店舗は離れています)
はい、しつこい店舗集客・開業の専門家 経営コンサルタントの山上下です。ヽ(´▽`)/
私は前回投稿したザイルのプロフィールを見ていただけると分かるのですが、過去に組織づくりというものに失敗し、会社を倒産させてしまいそうになったことがあります。
その経験を元に、組織・チームとしての在り方を真剣に考えるようになりました。
あなたは組織・チームとは何か考えたことがありますか?
一般的に組織は、その組織に属する人たちの間で共有される、共通の目標が必要である。
その目標がなければ同じ時刻、同じ場所にいて同じ行動を取る人たちの集まりも組織とは言わないと解釈されています。
(例で言えば、コンサート会場に集まるAKB48のファン)
また、組織は共通の目標を達成するにあたっての組織全体の仕事の分業と調整を行う仕組みが必要ですので、各個人個人が仕事を個別にするのであれば組織とは言いません。
またチームとは、共通の目的、 達成すべき目標、そのための仕組みを共有し、連帯責任を果たせる補完的な技術や知識を持った集合体です。
その成果は集合的作業による共同の貢献が大きく左右します。
ちょっと難しく書きましたが、簡単に言うと
チームも組織も共通の目的・目標を持ち、仕組みを作り、互いに足りない部分は助け合って、共通の目的・目標を達成する集合体ということです。
組織・チームには大きく分けると3タイプあります
1.つながりや和を軸に行動する「仲間」タイプ
2.規律や規則で仕組みを管理する「軍隊」タイプ
3.共通の目的(開発や想像)を達成するためだけの「プロジェクト」タイプ
あなたチームはどのタイプでしたか?
私の考える良い組織・チームの条件とは一人一人が創造性を高め、実行する、行動する「人間力」を高めることをスモール目標とし、リーダーによってより「人間力」が引き出され、同じ目的・目標(会社やお店を発展させること)を達成させること。
それを繰り返す行動で新しい価値を生み出し、世の中に提供することだと思っています。
反対意見もあると思いま すが
私は1のタイプをメインにし、2を部分部分取り入れる方法が適していると思っています。
何故多くの会社や店舗が組織やチームで悩んでいるのか?
長くなってしまったので次回お話したいと思います。
もうあなたは、ガミガミ従業員を怒る必要もなければ、大きな声で朝礼をして声を枯らす必要もありません。
あなたは目的・目標をみんなに共有させ、良きリーダーになり(育て)、会社や店舗を発展させることに力を注いでください。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
今回伝えたいこ とが多すぎて、分かりにくかったかもしれませんが次回より組織のつくり方を分かりやすく、そしてあなたがすぐ実践できるように説明していきます。
質問に対して答えるのも、答えないのもあなたの自由です。
しかし、質問に答える人は答えない人に対して将来の変化が8倍以上になると言われています。
ぜひ簡単なワークだと思って取り組んで見てください。
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居酒屋、弁当屋、英会話教室、ピアノ教室、整体院、マッサージ店、エステサロン、
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