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こんばんは、店舗集客・開業の専門家 経営コンサルタントの山上下です。
いよいよ私の商人道もあと１回になりました。
長いあいだ、お付き合いありがとうございました。
商人道が終わったら、私の得意分野である集客などについて
説明していこうと思います。
長い間、チンタラと商人魂について書いてきましたが、基本中の基本なので、しっかりと魂に刻み込んでいきましょう。
昨日も書きましたが、「お店はお客のためにある」ということです。
「みんなのため」ではないのです。
「みんなのため」になると自分たちが入ってしまうからなんです。
つまり、見返りを求めてしまうんです。
だから、「お客のため」とし、ただひたすらにお客様の声を聞き心を尽くすこと。
これが正しい商人の姿であり、人に誇れる自分自身ではないでしょうか？
私の好きな言葉を紹介します。
ちょっと長いのですが、読んでもらえると何か感じてもらえるものがると思います。
真の商売人とは？
真商人の諸君は胸を張れ。
深々と思い切り大気を吸え。
外見は腰の低い、微笑みを常に忘れない前垂れの世の常の商人であっても、俺たちはそこらの商人とは少しばかり違うのだという自覚を強く持て。
どこまでも商人らしく、人には親切で愛情深く、おとなしい振る舞い、言葉は和やかであっても正しいことと真実にはどこまでも忠実であり、口では偉そうなことは言わない
でも、心の中では烈々の思想を燃やせ。
高い誇りを持て。
いつどこに行っても、誰の前に出てもコソコソするなかれ。
商人賛歌より
はい、そうなんですね・・・
私たちはお客様のために誇りを持って活動しなければならないのです。
最後に私が商人道を学ぶきっかけになった、倉本先生の言葉を聞いて、商人道講座は終わります。
長いあいだ本当にありがとうございました。
ここを学ぶかどうかで、あなたのお店は変わっていくと思います。
次回から、集客・チーム作りの講座に入っていきたいと思います。
では、最後の言葉を
生きる喜びと商売することが一致して初めて、商人としての生きがいというものがあるのではあるまいか。
其の商人の生きがいに毎日の喜びが感得されるような人に初めて本当の、自然な姿の繁盛が訪れるのだということができるのだと私は信じているが、みんなはどうだろうか？
今日の響いたことをあなたのノートかA4の紙に書いて欲しい。
この行動があなたの明日を作っていきます。
質問に対して答えるのも、答えないのもあなたの自由です。
しかし、質問に答える人は答えない人に対して将来の変化が8倍以上になると言われています。
ぜひ簡単なワークだと思って取り組んで見てください。
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居酒屋、弁当屋、英会話教室、ピアノ教室、整体院、マッサージ店、エステサロン、
巻き爪治療院、歯科医院、産婦人科、美容室、ネイルサロン、トレーニングジム、学習塾、
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